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exploité par

De La Rassi Inc.

514 E 14th Street NYC 10001

Email : society@societydelarassi.com

– ci-après : Fournisseur –

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales (CG) s'appliquent, une fois incorporées, à tous les contrats conclus pour l'achat de biens ou services (ci-après « Biens ») dans la boutique en ligne à l'URL mentionnée ci-dessus dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Ces CG s'appliquent exclusivement. Toute condition dérogeant aux présentes du client ne fera pas partie du contrat sauf accord exprès écrit du Fournisseur.

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres dans la boutique en ligne représentent une invitation non contraignante du Fournisseur pour les utilisateurs à soumettre une offre d'achat des Biens affichés.

2.2 La commande est passée via le formulaire de commande en ligne du Fournisseur. Après avoir sélectionné les Biens souhaités, rempli tous les champs obligatoires et complété toutes les étapes du processus de commande, le client peut soumettre une commande juridiquement contraignante en cliquant sur le bouton "Commander" ou "Finaliser l'achat" lors du paiement. Le contrat est conclu une fois que le Fournisseur accepte la commande, soit par e-mail de confirmation de commande, expédition des biens, ou en demandant le paiement (par exemple, Shopify/PayPal/Shop Pay), selon ce qui survient en premier.

2.3 Avant de soumettre la commande, le client peut corriger ses saisies à tout moment en utilisant les outils standard du navigateur et de saisie. Une page de confirmation est fournie avant la soumission finale pour une révision et des modifications finales.

2.4 Le fournisseur sauvegarde le texte du contrat et l'envoie au client par e-mail après la commande. Si l'achat est effectué via un compte client, les détails de la commande peuvent y être consultés.

2.5 La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'anglais. Des traductions peuvent être fournies pour plus de commodité mais ne sont pas juridiquement contraignantes.

3. Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation pour les contrats conclus en dehors des locaux commerciaux et pour les contrats de vente à distance. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Les détails se trouvent dans la politique d'annulation, qui est mise à la disposition de chaque consommateur immédiatement avant la conclusion du contrat.

4. Paiement, Défaut

4.1 Les prix indiqués dans la boutique en ligne au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix incluent la TVA applicable et excluent les frais de livraison sauf indication contraire. Le client sera informé des options de paiement disponibles dans la boutique en ligne du fournisseur.

4.2 Si le paiement par carte de crédit ou carte de débit est sélectionné, le montant est dû immédiatement à la conclusion du contrat.

4.3 Si le paiement via PayPal est convenu, le prix d'achat est dû immédiatement à la conclusion du contrat. Le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

5. Réserve de propriété

Les marchandises achetées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6. Livraison et Réserve d'Approvisionnement

6.1 Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée dans le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne à l'adresse de livraison fournie par le client. Les délais de livraison applicables sont disponibles dans la boutique en ligne.

6.2 En cas de livraisons par des transitaires, la livraison s'effectue « libre au trottoir » sauf accord contraire. Cela signifie la livraison au bord public le plus proche de l'adresse de livraison indiquée.

6.3 Le retrait en personne des marchandises achetées est exclu.

6.4 Si le fournisseur est dans l'incapacité de livrer les marchandises commandées parce qu'il n'a pas lui-même été approvisionné sans qu'il en soit responsable, malgré la conclusion en temps utile d'une transaction de couverture congruente avec un fournisseur fiable, le fournisseur est libéré de son obligation d'exécution et peut se retirer du contrat. Le fournisseur est tenu d'informer immédiatement le client de l'impossibilité d'exécution. Toute contrepartie déjà fournie par le partenaire contractuel sera remboursée immédiatement. Le droit de la consommation obligatoire reste inchangé par ce paragraphe.

7. Garantie

Les droits légaux de garantie s'appliquent. Les clients professionnels sont soumis à un délai de prescription de 12 mois pour les réclamations liées aux défauts.

8. Responsabilité

8.1 Le Fournisseur est responsable sans limitation :

• pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé résultant d'une violation intentionnelle ou négligente d'une obligation par le fournisseur ou d'une violation intentionnelle ou négligente d'une obligation par un représentant légal ou un auxiliaire du fournisseur ;
• pour les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou gravement négligente d'une obligation par le fournisseur ou d'une violation intentionnelle ou gravement négligente d'une obligation par un représentant légal ou un auxiliaire du fournisseur ;
• sur la base d'une promesse de garantie, sauf accord contraire ;
• en raison d'une responsabilité obligatoire (par exemple en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits)

8.2 En cas de négligence légère impliquant des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques.

8.3 Dans tous les autres cas, le Fournisseur n'est pas responsable.

9. Protection des données

Le Fournisseur traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les détails sont disponibles dans la Politique de confidentialité.

10. Dispositions finales

10.1 La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises. Ce choix de loi n'affecte pas les lois impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client au sein de l'UE.

10.2 Pour les clients professionnels, la compétence juridique revient au lieu d'établissement commercial enregistré du Fournisseur. Cela s'applique également aux clients ne résidant pas dans l'UE.

10.3 Si une disposition de cet accord est ou devient invalide, la validité des autres dispositions reste inchangée.

11. Informations sur le règlement en ligne des litiges / Arbitrage des consommateurs

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges sur Internet au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Le fournisseur n'est pas disposé ni obligé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Vous pouvez nous contacter via : society@societydelarassi.com