Envíos y devoluciones

TARIFAS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA:

Procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez enviado su pedido, con información de seguimiento.

Envío nacional:
El envío estándar dentro de EE. UU. suele demorar entre 3 y 7 días hábiles.

Envíos internacionales:
Para pedidos internacionales, los tiempos de envío pueden variar según el destino y el proceso aduanero. La entrega se espera en un plazo de 10 a 20 días hábiles.

Envío acelerado:
Si necesita su pedido antes, ofrecemos opciones de envío rápido al finalizar la compra. Los plazos de entrega se mostrarán junto con los costos.

Aduanas y aranceles:
Para pedidos internacionales, cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa que pueda aplicarse es responsabilidad del cliente.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y artesanía. Sin embargo, tenga en cuenta que:

No realizamos devoluciones a menos que el producto presente daños. Si recibe un artículo dañado, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido a society@societydelarassi.com con su número de pedido, una descripción del problema y fotos del daño.

CAMBIOS:

Actualmente no ofrecemos cambios. Si cree que su artículo está defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros como se indica arriba y nuestro equipo le ayudará con los siguientes pasos.

ATENCIÓN AL CLIENTE CONSERJE:

Su satisfacción es importante para nosotros. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, incluso si no está contemplada en nuestra política estándar, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizarle la mejor experiencia posible. No dude en contactarnos por correo electrónico a sociedad@sociedaddelarassi.com .

Gracias por comprar con nosotros xx