Spedizioni e resi

TARIFFE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA:

Elaborazione degli ordini:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma una volta spedito l'ordine, con le informazioni di tracciamento.

Spedizioni nazionali:
La spedizione standard negli Stati Uniti richiede in genere 3-7 giorni lavorativi.

Spedizioni internazionali:
Per gli ordini internazionali, i tempi di spedizione possono variare a seconda della destinazione e delle procedure doganali. La consegna è prevista entro 10-20 giorni lavorativi.

Spedizione rapida:
Se hai bisogno di ricevere il tuo ordine prima, offriamo opzioni di spedizione rapida al momento del pagamento. I tempi di consegna saranno visualizzati insieme ai costi.

Dogana e dazi:
Per gli ordini internazionali, eventuali dazi doganali, tasse o imposte applicabili sono a carico del cliente.

POLITICA DI RITORNO:

Ci impegniamo a fornire prodotti di altissima qualità e artigianalità. Tuttavia, tieni presente che:

Non accettiamo resi a meno che il prodotto non sia danneggiato. Se ricevi un articolo danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo society@societydelarassi.com , fornendo il numero dell'ordine e una descrizione del problema, insieme alle foto del danno.

CAMBI:

Al momento non offriamo cambi. Se ritieni che il tuo articolo sia difettoso o danneggiato, contattaci come indicato sopra e il nostro team ti assisterà con i passaggi successivi.

SERVIZIO CLIENTI CONCIERGE:

La tua soddisfazione è importante per noi. Per qualsiasi domanda o dubbio sul tuo ordine, anche se non coperto dalla nostra politica standard, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti concierge. Siamo qui per aiutarti e garantirti la migliore esperienza possibile. Non esitare a contattarci via email all'indirizzo society@societydelarassi.com .

Grazie per aver fatto acquisti con noi xx